Termos de Uso — CRMPages

Estes Termos regem o uso da plataforma CRMPages, operada pela Agência Interativa Net. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

O CRMPages é uma plataforma de CRM e atendimento que integra WhatsApp, Messenger e Instagram, funis de venda, automações, landing pages e relatórios. O serviço é fornecido "como está", podendo evoluir com novas funcionalidades.

2. Conta e responsabilidade

• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta.
• Você se compromete a usar o serviço conforme a lei e as políticas das plataformas Meta.
• É proibido enviar spam, conteúdo ilícito ou mensagens não solicitadas em massa.

3. Integrações Meta

Ao conectar contas de WhatsApp, Facebook ou Instagram, você autoriza o CRMPages a enviar e receber mensagens em seu nome para fins de atendimento, respeitando as Políticas da Plataforma e de Mensagens da Meta, incluindo a janela de atendimento de 24 horas e o uso de modelos (templates) quando aplicável.

4. Dados dos seus contatos

Você é responsável por ter base legal para tratar os dados dos contatos que importa ou recebe, e por atender solicitações dos titulares. O CRMPages atua como operador desses dados em seu nome.

5. Disponibilidade e limitações

Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos operação ininterrupta. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades de terceiros (incluindo as APIs da Meta) nem por uso indevido da plataforma.

6. Cancelamento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender contas que violem estes Termos ou as políticas das plataformas integradas.

7. Contato

Dúvidas: contato@agenciainterativa.com.br.